隱私政策
適用範圍
本政策說明您使用玄機堂時,我們收集哪些資料、如何使用這些資料,以及您可以如何管理它們。您提出的問題、起出的卦象、收到的解讀與對話紀錄僅與您的帳號關聯,只有您本人可以查看;我們不會向其他用戶展示,也不會提供給第三方。
我們收集的資料
(一)帳號資料:登入所用的電子郵件。(二)帳務資料:可解卦次數餘額與充值紀錄。(三)生辰資料:您為排盤而提供的出生日期與時辰,僅用於排盤與解讀,不作其他用途。(四)對話與記憶:您與堂師的對話紀錄,以及系統為延續對話而保存的記憶資料,您可以隨時刪除。(五)技術資料:裝置類型(手機/平板/電腦)、瀏覽器、作業系統與大致地理位置(國家、地區、城市,由 Cloudflare 邊緣節點提供);我們不接觸也不儲存您的 IP 位址。(六)起卦紀錄:所有起卦(含未登入訪客)的問題、卦象與初步分析結果均以匿名方式記錄;未登入訪客的紀錄不關聯任何身分。
資料用途
上述資料僅用於以下目的:提供登入、扣次與充值等帳號功能;生成並保存您的解讀與命盤;改進解讀品質與產品體驗(統計分析以匿名或彙總方式進行)。我們不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供給任何第三方,法律要求或經您明確授權的情形除外。
第三方服務
本服務使用以下第三方服務處理資料:Supabase(帳號驗證與資料儲存)、Stripe(付款處理;我們不接觸也不儲存您的信用卡或銀行資訊)以及分析工具(以匿名方式統計使用情況)。這些服務商僅在提供對應功能所需的範圍內處理資料。
Cookie 與本地儲存
我們使用必要的 Cookie 與瀏覽器本地儲存,以維持您的登入狀態與偏好設定。您可以隨時在瀏覽器中清除這些資料;清除後需要重新登入。
您的權利
您可以隨時在帳號內刪除自己的對話與記憶資料。您也可以寄信至 support@ichingquest.com,要求查看我們持有的您的資料,或申請刪除整個帳號;我們將於收到請求後 7 日內處理完成。